Что такое ручная кладь?
Ручная кладь - это вещи пассажиров, которые помещаются на местах, предназначенных для размещения ручной клади.
Подробнее →
Какие условия провоза лыж и другого спортинвентаря в пригородном поезде?
Лыжи и иной спортинвентарь относятся к категории ручной клади, поэтому необходимо оплатить их провоз, если в сумме трех измерений они превышают 180 см.
Подробнее →
Как провозить детскую или инвалидную коляску?
Коляски разрешается провозить бесплатно в тамбуре поезда или рядом с местами, предназначенными для пассажиров с детьми и инвалидов.
Подробнее →
Можно вернуть деньга за услуги?
Возврат денежных средств за провоз ручной клади, велосипедов и животных не осуществляется.
Подробнее →
Платный ли провоз велосипедов в пригородном поезде?
Провоз велосипедов в пригородном сообщении платный за исключением отдельных временных периодов.
Подробнее →
Возможно ли оформить абонемент на провоз велосипеда?
Для провоза велосипеда по абонементному билету необходимо оформить услугу «Велоопция» вместе с Вашим абонементом.
Подробнее →
Можно ли в пригородных поездах провозить животных и на каких условиях?
Да, можно провозить животных, оплатив стоимость провоза по соответствующему тарифу.
Подробнее на сайте
Подробнее →
Где искать забытые в поезде вещи?
Для поиска забытых вещей необходимо обращаться в линейные подразделения Управления на транспорте МВД России по центральному федеральному округу.
Подробнее →
МЦД: Нужно ли платить за провоз домашних животных?
МЦД: Нужно ли платить за провоз велосипеда?
МЦД: Как будет осуществляться оплата провоза багажа?
Оплатить провоз багажа можно в билетной кассе.
Подробнее →
