Зачем валидироваться на выход? Не спишут ли с меня двойную стоимость?
Валидация на выход необходима чтобы закрыть вашу поездку и зафиксировать финальную стоимость.
Подробнее →
Как оформить билет с пересадкой на городской транспорт, если на станции отправления отсутсвует касса или автомат?
В таком случае оформление возможно в подвижном составе у кассира-контролера или кассе/автомате при выходе на станции пересадки в Москве без оплаты сбора.
Подробнее →
Что делать если на кошельке "Тройка" недостаточно средств для выхода на станции назначения при проверке билетов в пути?
Необходимо приобрести пригородный билет у кассира-контролера с оплатой сбора за оформление (100рублей). Поездка по кошельку в таком случае будет автоматически завершена.
Подробнее →
Можно ли пользоваться "экспрессами" по билетам с пересадкой на городской транспорт?
Что делать, если турникет или валидатор не работает?
- Необходимо воспользоваться другим турникетом или валидатором.
- В случае полной неработоспособности оборудования на станции обратиться в кассу или билетопечатающий автомат для открытия или закрытия поездки.
- В случае отсутствия кассы или автомата на станции позвонить по телефону - 8(800)301-00-00
Подробнее →
