Помощь

На этой странице

Топ-5 вопросов

Категории вопросов

Отправить вопрос, предложение
или жалобу

Поделиться ссылкой:

5 Наиболее часто задаваемых вопросов

Как будут действовать абонементы Рабочего и Выходного дня 28.03.2020 - 30.04.2020?

Абонементы «Рабочего дня» продолжат действовать по стандартному правилу (с понедельника по пятницу). Абонементы «Выходного дня» также продолжит действовать по стандартному правилу (в пятницу, субботу, воскресенье и понедельник)

Подробнее →

Какие абонементы будут продлены в связи с нерабочими днями 28.03.2020 - 05.04.2020?

Проездные билеты московского транспорта, записанные на «Тройку» на 60 поездок, 30 дней, 90 дней, 365 дней, а также ТАТ, согласно Указу Мэра Москвы, будут продлены на пять дней.

Подробнее →

Можно ли вернуть абонемент?

Да, пассажир имеет возможность вернуть неиспользованный или частично использованный абонементный билет на поезд пригородного сообщения.

Подробнее →

Можно ли приостановить (заморозить) действие абонемента?

В настоящий момент такой возможности нет.

Подробнее →

Можно ли вернуть разовый билет на пригородный поезд без предоставления мест?

По общему правилу, нет. Исключение составляют случаи незапланированного перерыва в движении таких поездов пригородного сообщения более чем на час.

Подробнее →