Помощь

На этой странице

Топ-5 вопросов

Категории вопросов

Отправить вопрос, предложение
или жалобу

Поделиться ссылкой:

5 Наиболее часто задаваемых вопросов

Будут ли продлены абонементы в связи с режимом самоизоляции?

Компания продлевает абонементы, срок действия которых полностью или частично охватывает период режима самоизоляции с 30 марта по 14 июня. Продлённые абонементы начнут действовать с 09 июня 2020 г.

Срок действия продлённого абонемента будет зависеть от типа абонемента и количества дней действия абонемента попавших в период самоизоляции.

Порядок и условия продления опубликованы на нашем сайте www.central-ppk.ru/prodlenie/

Подробнее →

Продаются ли защитные маски и перчатки в поездах и кассах?

Защитные маски и перчатки возможно приобрести в пригородных кассах компании или во время поездки у кассиров-контролеров.

Стоимость:

защитная маска - 30 руб.
одна пара перчаток – 20 руб.

Наличие защитных средств индивидуальной защиты уточняйте в кассах или у кассиров-контролеров в поезде.

Подробнее →

Как будут действовать абонементы Рабочего и Выходного дня в связи с нерабочими днями с 30.03.2020?

Абонементы «Рабочего дня» продолжат действовать по стандартному правилу (с понедельника по пятницу). Абонементы «Выходного дня» также продолжит действовать по стандартному правилу (в пятницу, субботу, воскресенье и понедельник)

Подробнее →

Нужны ли цифровые пропуска для проезда на электропоездах с 15.04.2020?

С 15 апреля необходим цифровой пропуск для поездок по Москве на общественном транспорте, в том числе пригородных электропоездах (обычные электропоезда, региональные экспрессы, фирменные экспрессы).

Подробнее →

Можно ли вернуть абонемент?

Да, пассажир имеет возможность вернуть неиспользованный или частично использованный абонементный билет на поезд пригородного сообщения.

Подробнее →