Разовые билеты

Разовый билет – это билет для разового проезда в электропоезде.
Билет можно приобрести на бумажном носителе или записать на транспортную карту (Тройка, Стрелка, ЦППК, Тройка+Стрелка).
 

Приобрести билеты для проезда в пригородных поездах и экспрессах вы можете:

  • в пригородных кассах на ж/д станциях и вокзалах;
  • в билетопечатающих автоматах;


Правила и условия:

  • Проездной документ (билет), оформленный для разовой поездки в одном направлении на поезде пригородного сообщения без указания мест, действителен на одну поездку в течение календарных суток, указанных в билете, и одного часа следующих календарных суток. 
  • Проездной документ, оформленный в направлении туда и обратно, действителен, кроме одной поездки в направлении туда, на одну поездку в направлении обратно в течение суток, указанных в билете, и следующих календарных суток. 
  • Разовые билеты оформляются не более чем за 10 суток до даты отправления.
  • При прерывании поездки в поезде пригородного сообщения по проездному документу для разовой поездки, по причинам, зависящим от пассажира, возврат стоимости проезда за непроследованное расстояние не осуществляется. 
  • Разовый билет (в том числе обратный) на транспортную карту можно оформить в любой билетной кассе ОАО «Центральная ППК», оплатив его наличными или банковской картой (при наличии соответствующего устройства в кассе). 
  • Билет может быть записан на транспортную карту, если на ней есть свободное для записи место, то есть записано не более одного действующего абонемента. Условия действия такого вида разового билета остаются такими же, как для билета с штрих-кодом. 

Доплата до стоимости проезда на экспрессе:

Если пассажир приобрел билет для проезда на обычную электричку (поезд 6000-й нумерации), но принял решение совершить поездку на экспрессе без предоставления места (поезде 7000-й нумерации), то существует возможность оформить доплату до стоимости проезда на экспрессе.
  • Доплату можно оформить в пригородной кассе не раньше, чем за час до отправления поезда или непосредственно в поезде, но в этом случае взимается сбор (100 рублей) за оформление билета в поезде.
  • Стоимость доплаты – это разница между стоимостью проезда по разовому билету на экспресс и в обычной электричке.
  • При наличии действующего абонементного билета на обычную электричку доплата до разового билета на экспресс без предоставления места (7000-й нумерации) осуществляется в размере стоимости разового билета на экспрессе. Оформление осуществляется только в поезде со сбором за оформление билета в поезде.
  • Пассажирам, имеющим право льготного проезда в пригородных поездах, и работникам ОАО «РЖД» доплата до стоимости проезда в экспрессе не взимается, но при этом с пассажира взимается доп. сбор (100 рублей) за оформлении билета в поезде.



Ответы на ваши вопросы:

Где можно купить разовый билет?
Разовый билет можно приобрести: 
  • В кассе на ж/д станциях; 
  • В билетном автомате на ж/д станциях; 
Может ли вернуть разовый билет на пригородный поезд без мест?
Разовые пригородные билеты возврату и обмену не подлежат, исключение составляют случаи незапланированного перерыва в движении пригородных поездов более чем на час.
Можно ли восстановить разовый билет после утери или порчи?
Утерянный или испорченный проездной документ (билет) на поезд пригородного сообщения не восстанавливается и возврат денег за него не производится.
Как формируется стоимость разовых билетов?
Каждый регион устанавливает свой тариф на перевозку пассажиров в пригородных поездах. Стоимость одной поездки формируется с учетом пересечения одной тарифной зоны.
Как оформляются разовые детские билеты?
В обычном поезде пригородного сообщения пассажир имеет право провозить бесплатно детей в возрасте не старше 5 лет, а также детей в возрасте от 5 до 7 лет с оплатой по детскому тарифу. При проезде в скором пригородном поезде с местами («Экспресс» с местами) на ребенка в возрасте не старше 5 лет, если он не занимает отдельное место, оформляется безденежный билет. Если ребенок в возрасте не старше 5 лет, занимает отдельное место в «Экспрессе» с местами, то для него оформляется билет по детскому тарифу. На детей старше 7 лет оформляется проездной документ по тарифу взрослого пассажира.
Имеет ли право пассажир оформить разовый билет в поезде?
При следовании пассажира от станции, оборудованной пригородной билетной кассой, с пассажира, кроме стоимости билета, взимается сбор за услугу (оформление билета в поезде) в размере 100 рублей во всех категориях пригородных поездов.
Кто имеет право на внеочередное приобретение разового билета?
Приобретать билеты вне очереди имеют право ветераны войны, инвалиды, участники Великой Отечественной Войны, лица, награжденные нагрудным знаком «Жителя блокадного Ленинграда», ветераны боевых действий.
В каких кассах можно купить билеты на все направления?
Билеты на все направления (кроме Ленинградского) продаются в кассах на Ярославском, Казанском и Киевском вокзалах, а также на станциях Выхино и Мытищи.
Может ли пассажир при покупке разового билета "туда-обратно" два раза проехать только "туда"?
Нет, не может.
Имеет ли право пассажир приобрести разовый билет на пригородный поезд предварительно?
Пассажир имеет право приобрести предварительно разовый билет за полную стоимость за 10 дней.
Сколько времени действует разовый билет «туда-обратно»?
Разовый билет «туда-обратно» действителен в направлении туда с даты, указанной в билете до 03:00 часов следующих календарных суток. В направлении обратно следующие календарные сутки до 03:00 часов последующих суток, без учета выходных и праздничных дней.
Пассажир приобрел разовый билет от станции А до станции Б. Может ли он входить или выходить на станции В, которая находится по пути от А до Б?
Пассажир может выйти на любой станции внутри оплаченного маршрута.
Почему единая стоимость разового билета для проезда в пределах города Москвы не распространяется до станций «Новой Москвы»?
Каждый регион устанавливает свой тариф и условия расчета стоимости одной поездки в границах своего субъекта. Постановлением Правительства Москвы (№ 881-ПП от 15.12.2015г.) определено, что для станций, включенных в состав территории города Москвы, в соответствии с постановлением Совета Федерации Федерального Собрания РФ от 27 декабря 2011г. № 5460-СФ, установлен принцип расчета стоимости аналогично Московской области в размере 20,5 рублей за одну тарифную зону.
Где можно увидеть, как делится мой маршрут на тарифные зоны?
На сайте Компании в разделе пассажирам, Вы сможете найти схемы пригородного ж/д сообщения на которых указана принадлежность станций к тарифным зонам, также данные схемы размещены в пригородных поездах.

Другие вопросы и ответы